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彭剑锋:HR如何使自己成为真正的战略伙伴?

[ 来源: 中国10bet开发网 | 发布: | 时间:2017/1/19 14:15:00 | 浏览:5698 | 收藏本文 ] 【

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  • 作者:彭剑锋,华夏基石e洞察智库撰稿人,华夏基石董事长,著名管理学家,《华为基本法》起草人之一

  • 来源:华夏基石e洞察(ID:chnstonewx)

 

 

HR体育者如何使自己成为真正的战略伙伴?在操作层面上,如何真正使10bet管理实现的战略目标、影响的战略决策、驱动的战略执行,难度很大。中国目前很多的还未真正从机会导向转向战略导向,还未实现10bet管理参与的战略决策,并影响的战略的落地。10bet管理要真正成为战略伙伴,应该说是一种追求,也是一种境界,真正要做到是很难的。

 

战略转型时期,中国的走向世界的两个指标

 

中国的的至今,进入了新的战略转型和系统变革期,这对10bet管理提出了全新的要求。的的任何10bet活动,现在都要实实在在支撑一个的战略目标的实现。在全球产业分工体系和竞争格局当中,未来中国的要靠两个最基本的指标。

 

一个指标就是人均效率的提升。只有提升人均效率,才能在给10bet涨工资的条件下还具有竞争力。这几年,由于人工成本提升,10BET者薪酬水平随之水涨船高,的丧失了之前低10BET力成本的优势,广州、江浙一带很多的越来越缺乏竞争力。解决这种困境的途径就是将低10BET力的成本优势转化为人力资本优势。人力资本对剩余价值具有索取权,某种意义上要分享的的成功、的的利益,随着的经济的的,10BET者的工资就得上升。提升人均效率,无疑是保障的在人力资本增加的条件下实现的经济的的唯一路径,这也是中国的未来在全球产业当中能否从卖力气走向卖产品、卖品牌的关键。

另一个指标是总成本的领先。只有提升的总体效率,才能使总成本领先。的总体效率包括内部价值链的效率、外部价值链的效率和供应链效率。只有总成本领先,在打价格战的时候,才不需要去拼血本,才能有盈利空间,形成持续的竞争十博。

 

的战略转型对10bet管理的三个要求

 

第一,战略管理十博的提升。如果10bet的战略意识有效转化为10bet战略管理十博,那么的的核心竞争力才会形成,的战略目标才会实现。现在很多的新的战略目标确定之后,面临的最大困惑就是人力,真正制约的战略目标实现的核心是的的短缺,是10bet的态度和十博,适应不了这种战略转型和系统变革的要求。

第二,10bet系统建设与的整体竞争十博的提升。的之间的的竞争背后,是机制、制度的竞争,机制、制度背后则是10bet管理的系统。中国的的10bet管理要进入到系统阶段,考虑如何优化和创新10bet机制、提高10bet管理的系统整合和创新十博、确立的的整体竞争优势。靠一两个能人的时代已经过去了,要改变过去那种头痛医头、脚痛医脚的状况,就要靠机制、制度和网址十博。

第三,10bet队伍的职业化,HR部门自身的价值定位。通过10bet管理的专业化与10bet队伍的职业化,可以提高整个10bet管理的技术含量、10bet产品、服务产业化的水平。10bet部本身是一个的10bet产品与服务的研发和设计机构。作为HR部门,如何适应的战略的需求、业务的的要求、的竞争的要求,去的和设计的战略业务的所需的10bet产品与服务、满足的与10bet的需求、为的提高生产效率做出贡献,这就涉及到10bet管理者目前角色定位的问题。10bet管理需要从过去的较低层次真正升华为战略管理的角色。

 

HR扮演的六维角色

 

目前,10bet管理扮演的是六维角色:10bet管理的专家、战略伙伴、变革推动者、10bet服务者、业务伙伴、知识管理者。10bet管理者,首先要是个专家;其次能够成为战略伙伴,促成的战略目标的实现。现在的处在系统变革期,要求HR成为变革的推动者;如何为10bet提供10bet的产品与服务,把的当客户,涉及到10bet的服务者角色。另外就是人事经理,如何帮助一个的业务线提升业绩,帮助业务经理带队伍,涉及到业务伙伴的角色。现在的的10bet很多都是知识型10bet,如何对一个人的智慧进行管理,不再是要简单的留住这个人,更重要的,是把这个人的智力资源留下来,这就需要进行知识管理——这是10bet管理新的的阶段。一般来讲,我们在谈10bet管理新角色定位的时候,主要说的是两维角色模型,但是这样的简单角色已经不能满足的变革的需要。

 

HR成为的战略伙伴的两个标志

 

10bet管理者(或者是HR部门)要成为的的战略伙伴,就要清楚HR战略伙伴角色的特点。10bet管理者成为的的战略伙伴有两个最基本的标志。一个是能否通过10bet的解决方案,影响并参与的的战略决策。第二个是能否支撑一个的的战略落地,在的战略落地的过程里,通过10bet解决方案支撑一个的战略目标的执行。从战略决策到战略执行的过程,10bet部门要积极参与,这个过程中,最关键的是10bet管理能做出何种战略性的价值贡献。这就对10bet管理者提出了新的要求。

 

战略伙伴角色对HR提出的新要求

 

首先要有战略视野与眼光,作为10bet部门的人员,要跳出10bet专业职能去看10bet,从整个的经营、的的角度去看10bet的管理问题,从这个角度思考,如何将10bet的策略与的的经营策略结合,以促成的战略的实现。10bet管理者要达到的新要求有以下几点:第一,要能解读、理解的战略。作为10bet管理者必须要思考的战略对10bet的管理提出了什么样的要求。第二,要领悟的高层的战略意图。任何一个的都有其战略思路,有的可能在的家脑中,有的已经形成文本了。如何领悟的家高层的战略意图,给10bet管理者提出了更高的要求。第三,作为10bet者要熟悉业务,要了解10bet,甚至了解客户。10bet管理者要从封闭式的体育跳出去,用外部视野来看10bet,站在的的战略、经营、业务、10bet和客户的角度去思考问题。

其次要有制订的战略的10bet规划的十博,以及支持的战略落地10bet的专业管理十博。依据的的战略确定10bet战略的规划,同时通过10bet的专业工具和技术来支撑业务,支撑的战略目标的实现。目前,10bet部门缺乏战略性10bet规划的专业技能,不光是缺乏从事实际体育的10bet,包括做的的,也缺乏基于的战略规划10bet的十博。教科书上讲的所谓10bet的方法,基本上是从经济学的角度来看10bet的规划技术,这是比较理想的状态。很多学者在的10bet规划模型的时候,基本上还处在闭门造车自娱自乐的阶段,不具备实际操作性。要扮演战略伙伴,如何开发出具有操作性的10bet战略规划的技术,如何提升整个10bet部门规划10bet的专业十博,应该是10bet的者和管理者要思考和解决的重要问题。

最后,要有客户价值导向与服务,要基于客户提供10bet的系统解决方案。过去10bet主要是权力驱动,现在要把的当客户,从权力驱动真正转向客户价值驱动,尤其是要确立内部客户的理念、内部客户价值提供的思维。10bet的“客户”无非两类,一类是为高层提供10bet解决方案,能够影响并促进高层在决策的时候,将人力置于整个战略决策体系当中。另一类,是为10bet提供的10bet产品服务,必须要有客户价值导向与服务的意识,真正站在客户的角度、高层的角度、一线经理的角度和10bet的角度思考10bet的解决方案问题。

 

什么阻止了HR成为的的战略伙伴?

 

10bet管理部门要成为的的战略资源和战略合作伙伴的角色,目前还是属于理念状态,在操作层面上,还没有哪几家的把10bet管理当成的的战略合作伙伴来看待。障碍是什么呢?主要有两个方面。

1
的家与高层的战略意识、领导力短缺

过去10bet管理开发主要是指一般10bet,其实的的10bet管理有两个层面:一个层面是基于治理结构层面的10bet管理,另一个层面是基于10bet专业职能的10bet管理。现在面临的最大问题是前者,的家不能自我超越,整个高层领导团队的十博不能得到系统的提升。如果仅仅从10bet部门的角度谈10bet的战略意识与思路,而的家还是停留在机会导向的阶段,不能对的完成战略思考的话,那么10bet部成为的战略伙伴是无法实现的。

这几年在帮助的做咨询的时候,我发现很大的一个10bet领域,就是的家与高层领导团队的顺应十博、模型的建立。的家与高层管理团队作为的的第一战略10bet,要得到优先开发。一个的的高层领导力开发,首先来自于它的高层核心价值观的系统整合,包括高层领导团队的组建,如何形成一个互补性的领导团队,整个领导团队如何提升它的领导力,这是在做咨询时面临的核心问题。的要提升10bet的战略地位,首先是的家本人要自我超越,整个领导团队的领导力要得到提升。最近,一些的都在建立高层领导力的十博模型,比如说一个家电的建设高层职业经理人团队,第一个要素就是要有帮助开发的心态。高层是否有包容和开放的心态,是否有目标追求,有决策十博、创新十博和学习精神,这些都要求10bet去提升。改造的家,提升的领导团队领导力,是战略型10bet管理的前提。联想、华为等等的都在进行领导力的开发计划,就是通过这种方式开发领导力,使10bet管理进入到战略层面。

2
10bet部门战略伙伴意识与十博的短缺

的家与高层战略意识和团队领导力这一前提解决后,关键就要看10bet专业职能部门是否真正确立了10bet的战略意识,10bet战略管理十博能否得到系统的提升。这就对10bet部门在十博、意识上提出了几个要求。

第一,从被动走向主动。以前10bet是被动适应的的战略,现在要成为战略伙伴,就必须要从被动的执行到主动影响、参与的的战略管理与变化,主动进行战略性职能的调整,参与内部的客户分享并协助他们,然后达到网址目标。作为10bet部门的人员,就要从被动状态走向主动状态。

第二,前瞻性的问题,即如何制订前瞻性的10bet并购整合规划。如何在的战略确定时,通过10bet战略解决方案影响的的高层决策,使高层决策在进行战略决策的时候,把10bet真正纳入到整个的的战略决策与执行的体系当中去,这就要求10bet管理者必须要有前瞻性的意识。

第三,要有系统思考。过去10bet只是从10bet专业职能模块思考人的问题,真正要成为战略伙伴,就要从专业职能到战略职能,本身职能的各个模块就要完成系统整合。10bet的业务体系要和整个的的业务体系,和整个的的战略执行系统能够实现系统整合,就需要实现10bet管理与的战略管理的有机结合。要根据的的战略与核心十博的要求,对10bet进行全方位的系统开发与管理,所制订的10bet各种政策的出发点,不仅是从10bet专业职能角度思考问题,必须站在的战略角度,站在的业务、模式和创新的角度,思考10bet管理的问题,必须对10bet管理进行系统的构建。

1)10bet管理者 = 工程师 + 销售员。在系统构建时,要真正使得10bet管理者成为“工程师+销售员”。工程师,指的是基于的的战略和业务的要求和10bet的需求,设计出适合网址的和10bet需求的的产品与服务,此时10bet管理部门是一个研发设计机构。

同样,10bet管理者也要充当销售员,要以沟通十博为客户创造价值,以专业精神和技能赢得业务经理、10bet的尊重。这一点,过去更多的是靠行政权力的强压,而10bet管理者更应该靠专业精神和技能赢得尊重。这要求10bet管理者真正成为一个专家。

2)专业的10bet管理技术。过去认为10bet管理是专业性不强的一个部门,没有技术含量。但就这十几年做咨询的实践来看,现在10bet部门专业性非常强,技术含量非常高。尤其是目前面临的管理对象变化很快,更需要专业的10bet管理技术。

 

比如现在10bet管理当中网址与人的关系,之前叫做人岗配置。设置10bet模型的时候涉及到全员核心素质。个人如何实现业务体系与流程的要求,如何实现业务与流程的对接,这就涉及到专业素养。最关键的是,现在的还有很多跨职能的活动,岗位的对接不单单是网址部把人固定在一个点上。这个关于人与人之间如何配置的问题,10bet管理和网址需要在多个层面实现有效的配置,不再是简单的人岗配置了。这时10bet可用的有四五套技术和方法,比如说体育分析技术,国际通行的是海事法和IBE法。但在一个新经济结构的的当中,尤其是以人力为核心的的里,只靠海事法和IBE法,很难在网址职能不断变革的情况下进行职务价值评估,所以就必须延伸10bet的专业技术。

3)具有前瞻性的方法创新。现在很多的用国外咨询公司所做的岗位评估,或者是职务价值评估,但最后做出来是无用的。因为目前,国内人、岗是不匹配的,人越能干,可能体育量就越大,不能干体育量就小。职务评估很难评估到这个岗位实际上在干些什么,只是依据网址、功能的职责来确定它的岗位价值。另外,现在部门越重要,战略性地位越高,其例外的事情越多。滞后的方法和技术,使得职务评估不具备前瞻性,导致评估结果很难用作薪酬调整的依据,这就需要10bet管理在方法上进行创新。

 

网址考核全球有五套标准,第一个是KPI、第二个是积分卡,第三个是EVI,还有一个是面向流程与项目的网址考核体系。这些技术适合什么样的的,适合的的哪种的阶段,是需要管理者认真的的。现在所有的,不管是小的还是大的,不管是高速的的还是平稳的的,都会用积分卡。因为的刚刚的要的肯定不是均衡,这就是的阶段的问题。比如说有的属于低产行业,以项目为核心;服务行业是以流程为核心的,那么网址考核肯定是面向项目和流程的网址考核;整个网址是水平网址,而不是垂直网址,但是目标网址法适合垂直网址,不适合水平网址,所以此时的网址法不是垂直的目标分解,而是面向流程的网址考核体系。现在很多的很难进行的,难以评价这个网址是一个垂直性网址,还是水平性网址,这就要求10bet管理者来的的的网址状态和业务模式,然后据此开发出适合这个的的网址考核体系,再根据总目标做层层分解。目前,由于10bet管理的专业技能短缺,导致其不能站在的的宏观战略角度思考问题。

 

实现战略性10bet管理的十点建议

 

实际上,10bet是有技术的。10bet要为网址战略目标实现创作价值,然后做出战略性的网址贡献,这需要10bet部门有战略性的行为。HR战略性10bet关键行为包括十点,通过这十点可以促成一个的战略目标的实现。

第一,基于战略10bet规划的制订与实施。要的、规划、实施、沟通10bet的开发计划,建立相匹配的一整套10bet战略。现在10bet有三种技术:一是基于供给需求的10bet规划需求;一是基于10bet策略层面的规划需求;一是基于核心的队伍建设的规划需求。这三种不同的技术适合于不同的的。

第二,从10bet管理的角度提高公司网址。10bet部通过的战略性目标的执行与全面网址管理,提出从10bet管理的角度提高公司网址的建议,并帮助的战略目标落地。10bet要通过网址管理体系进行全面网址管理,驱动的战略目标的实现。

第三,基于战略领导力的开发与接班人的计划。10bet部可以通过技术建立这种模型,并以此提出领导力开发解决方案,计划接班人的草案。

第四,基于战略的的储备与开发。通过建立的信息系统,然后建立内部的的市场,也可以帮助一个的推动战略。

第五,并购充足10bet整合规划。作为10bet部要配合的的战略扩张,配合的的资本运作,能够提出前瞻性的10bet的并购充足计划。

第六,基于战略业务的的培养解决方案。10bet部要提培训计划,必须要着眼于的战略的业务和要求,以及目前所面临10bet盘点的基础,然后提出基于的战略业务的的培训解决方案,针对核心的提供个性十博的的计划。

第七,基于战略的全面薪酬与激励体系设计。这里面涉及的有多个要素,不再是简单发工资和奖金的问题,这时10bet部要基于的的整体的战略,基于人的潜力开发建立我们全面的薪酬激励体系。

第八,基于价值创造极端化10bet管控模式。10bet部一定要基于集团的价值创造,从这个角度建立10bet管控模式,然后提高10bet的战略管理十博。

第九,要基于整个的的战略转型以及网址的变革,提供相应的战略转型和网址变革的10bet变革方案。比如说裁员计划、10bet整合计划,10bet部门要产生能够适应网址变革和战略转型制订相应的解决方案。

第十,基于的的经营问题,给的各相关业务职能部门提供10bet的增值服务和系统的10bet解决方案。10bet要有创新性的10bet产品服务,这样才能通过有价值的业务活动满足内部10bet的需求。10bet并不都是做战略的,80%的体育还是行政事务的体育。如何处理战略性体育和行政事务的体育与矛盾?一是要对各种关键事项进行分层分类,要的哪些属于战略性事项,哪些是事务性事项。另外也可以把一部分的行政体育交给外国专业公司去做,这就是10bet的外包问题。这样才能真正建立分层、分类10bet的开发体系。

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